• Производитель: SpRecord
  • Артикул: не указан
Система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Для работы на аналоговых линиях необходима система SpRecord AT.

После приобретения лицензии нужно купить хотя бы 1 канал.
Подробнее

Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов.

Основные возможности Автосекретаря SpRobot:

• работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
• круглосуточная обработка входящих звонков;
• многоуровневое голосовое меню (IVR);
• соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС)*;
• контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку)*;
• различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
• справочная служба (автоинформатор);
• одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
• работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
• многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
• управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);
• выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
• выполнение скриптов Visual Basic.

* Эта функция работает только на каналах SpRecord AT. В будущих версиях переадресация будет реализована для SIP-линий.


На сайте нашей компании вы можете купить Sp Robot автосекретарь (лицензия на 1 ПК) в Санкт-Петербурге на выгодных условиях. В каталоге нашей продукции представлены Запись разговоров SpRecord и другое оборудование ведущих производителей. Обратитесь к нам, и мы проконсультируем вас по всем вопросам , связанным с товаром, ознакомим с условиями доставки, установки и гарантийного обслуживания.

5 900 руб
Поставка в течении 2-5 дней

Доставка:

Оплата:

  • - картой Visa/Mastercard на сайте
  • - безналичный расчет для юр. лиц
  • - наличный расчет в офисе
  • - квитанция для оплаты в банке
Оплата курьеру при получении товара не предусмотрена!