Сравнение версий
Вот детальная таблица сравнения возможностей 3CX Enterprise и Professional редакций (актуально на 2024 год):
| Функция | Enterprise | Professional | Примечание |
|---|---|---|---|
| Количество одновременных звонков | До 1024 | До 128 | Enterprise масштабируется для крупных компаний |
| Встроенный FQDN | ✓ (Бесплатно) | ✗ (Требуется свой) | Enterprise включает бесплатный домен 3cx.eu |
| Кластеризация | ✓ | ✗ | Возможность распределенной установки на несколько серверов |
| Гео-избыточность | ✓ | ✗ | Резервные серверы в разных дата-центрах |
| Автоматическое обновление | ✓ | ✓ | Для обеих версий |
| Запись звонков | ✓ (Без ограничений) | ✓ (Ограниченное хранилище) | В Enterprise запись хранится дольше |
| CRM-интеграции | ✓ (Все доступные) | ✓ (Базовые) | Enterprise поддерживает сложные интеграции |
| Call Center | ✓ (Расширенный) | ✓ (Базовый) |
Enterprise включает: • Skill-based routing • Advanced reporting |
| Видеоконференции | ✓ (До 250 участников) | ✓ (До 50 участников) | |
| SMS-рассылки | ✓ | ✗ | Только в Enterprise |
| API доступ | ✓ (Полный) | ✓ (Ограниченный) | Enterprise позволяет глубже интегрировать систему |
| Безопасность | ✓ (2FA, DDoS защита) | ✓ (Базовая) | Enterprise включает расширенные настройки безопасности |
| Мобильные приложения | ✓ | ✓ | Для обеих версий |
| Голосовые уведомления | ✓ | ✗ | Только в Enterprise |
| Поддержка | 24/7 | 8/5 | Enterprise — приоритетная техподдержка |
Ключевые отличия:
-
Масштабируемость
-
Enterprise: для крупных предприятий (1024+ звонков)
-
Professional: малый/средний бизнес (до 128 звонков)
-
-
Надежность
-
Enterprise: кластеризация и гео-избыточность
-
Professional: одиночный сервер
-
-
Интеграции
-
Enterprise: полный API и сложные CRM
-
Professional: базовые интеграции
-
-
Цена
-
Enterprise: от $145/пользователь (год)
-
Professional: от $95/пользователь (год)
-
Какую версию выбрать?
-
Professional — для малого бизнеса (до 50 сотрудников) без сложных требований.
-
Enterprise — для:
-
Крупных call-центров
-
Компаний с распределенными офисами
-
Высоких требований к безопасности
-
Таблица стоимости лицензий.💡 Совет: Если планируете рост — выбирайте Enterprise. Апгрейд с Professional возможен, но требует переустановки.
Нужна помощь с подбором лицензии под ваш бизнес? Готовы помочь с расчетами!