MIKO — это программный модуль, который позволяет с легкостью интегрировать IP-АТС Yeastar серии S с 1С.
Такая интеграция позволяет более динамично получать всю актуальную информацию по клиенту из 1С
в виде всплывающей карточки во время вызова, а также получать актуальный статус сотрудников,
помогать им во время разговора с клиентом и управлять записанными разговорами.
Приложение устанавливается в App-центре Yeastar в интерфейсе самой телефонной станции.
Доступны 30-дневный пробный период и возможность покупки бессрочной лицензии.
Модуль позволяет:
управлять звонком из окна 1С в один клик мыши;
идентифицировать клиента по номеру телефона и открыть его карточку во время входящего звонка;
прослушивать и скачивать записи разговоров из истории звонков;
Всегда знать о статусе абонента (сотрудника компании).
Функция "Супервизор" предоставляет возможность руководителям отделов помогать и контролировать
своих сотрудников в режиме реального времени в рабочем окне 1С:Предприятие.
Модуль существенно повышает качество и скорость обработки звонков.
На сайте нашей компании вы можете купить Модуль MIKO для S20 в Санкт-Петербурге на выгодных условиях. В каталоге нашей продукции представлены Модули ПО IP АТС Yeastar и другое оборудование ведущих производителей. Обратитесь к нам, и мы проконсультируем вас по всем вопросам , связанным с товаром, ознакомим с условиями доставки, установки и гарантийного обслуживания.